Praxisregeln

Wir sind täglich bemüht, Ihren Besuch reibungslos und angenehm für Sie zu gestalten.
Für Ihre Mithilfe sind wir sehr dankbar und würden uns freuen, wenn Sie unsere Praxisregeln einhalten.

Aus organisatorischen Gründen ist es wichtig, dass Sie für jegliche Terminart (Vorsorgetermin, Impftermin, Akuttermin, Gesprächstermin,…)
vorher telefonisch einen Termin vereinbaren.

Zum Teil können bestehende Fragen bereits telefonisch, ggf. mit ärztlicher Rücksprache, geklärt werden.

Selbstverständlich werden echte Notfälle sofort behandelt, was wiederum zu unvorhergesehenen Wartezeiten führen kann.
Diesbezüglich können Sie ohne Termin in der Praxis erscheinen, hier wird dann durch uns entschieden, ob eine sofortige Behandlung erfolgen muss, oder ob Sie einen zeitnahen Termin in Anspruch nehmen können.

Da die Termine für Vorsorgeuntersuchungen mit erhöhtem Zeit- und Personalaufwand vergeben werden, bitten wir Sie, diese Termine einzuhalten oder zeitgerecht (mind. 24 Stunden vorher) abzusagen. Da diese Termine bei Nichtabsagen nicht mehr kurzfristig besetzt werden können, halten wir uns vor, dieses mit einer Bearbeitungsgebühr von 30€ in Rechnung zu stellen.

Sollten Sie sich zu Terminen verspäten, halten wir uns vor, diese anderweitig zu vergeben und Ihnen ggf. einen neuen Termin anzubieten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass zusätzliche Beratungen zu anderen Problemen einen extra Termin bedürfen.

Auch Geschwisterkinder müssen telefonisch mit angemeldet werden aus organisatorischen Gründen.

Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Telefonnummer oder Anschrift sofort mit.
Dies ist wichtig für Befundmitteilungen, Rückfragen und Terminabsprachen.

Bitte bringen Sie zu jedem Besuch die Krankenversichertenkarte mit, für Vorsorgen brauchen wir das gelbe Untersuchungsheft,
für Impfungen den Impfpass.

Bringen Sie für Säuglinge eine Decke oder Unterlage mit.

Wir bitten um einen rücksichtsvollen Umgang miteinander und auch mit den bereitgestellten Spielsachen.

In den gesamten Praxisräumlichkeiten soll nicht gegessen werden. Trinken ist kein Problem.

Durch eine erneute Terminvereinbarung erkennen Sie unsere Praxisregeln vollumfänglich an.